Sadržaj predavanja

• Povijesni razvoj ERP-sustava
  Teorija sastavnica i njihova povezanost s proizvodnim procesom. Samostalni moduli za sastavnice, skladišno poslovanje, računanje potreba i terminiranje radnih naloga. Koncept MRP. Povezivanje samostalnih modula na temelju teorije relacijskih baza podataka i koncept MRP II. Integracija, proširenje funkcionalnosti i razvoj umreženog koncepta ERP sustava. Upravljanje opskrbnim lancem (engl. Supply Chain ManagementSCM) i koncept e-ERP.
• Teoretske osnove ERP-sustava
  Pregled najvažnijih algoritama pojedinih funkcija ERP-sustava (za prognoziranje potražnje, organizaciju sastavnica, optimalizaciju zaliha, alokaciju resursa, protočno terminiranje, rješavanje redova čekanja itd.). Utjecaj teorije grafova, statističke teorije, relacijske teorije i drugih na oblikovanje pojedinih funkcionalnosti ERP-a. ERP i modeliranje poslovnih procesa. Organizacijske pretpostavke za uspješnu primjenu ERP-a. Referentni modeli ERP sustava u pojedinim industrijama.
• Unutrašnji ustroj ERP-sustava
  Taksonomija i klasifikacija proizvodno-poslovnih sustava. Vrste i namjene ERP-sustava i kriteriji za njihov odabir. Opći ustroj i opis funkcionalnosti pojedinih modula ERP-a. Transformacijske funkcije pojedinih propizvodno-poslovnih procesa. SCM kao proširenje ERP-a. Suvremene informacijske i komunikacijske tehnologije kao tehnička infrastruktura za e-ERP.
• Tehnološke osnove računalom podržanih proizvodnih i poslovnih sustava
  Komponente računalom objedinjene proizvodnje (CIM). Računalna potpora projektiranju proizvoda i tehnološkog procesa (CAD/CAM) te planiranju i vođenju proizvodnje (PP&C). Računalna potpora kontroli kakvoće (CAQ). Koncepcija otvorenih sustava u računalom objedinjenoj proizvodnji. Prikaz postojećih i koncept novih modela arhitekture sustava. Referentni ESPRIT-CIM OSA model. Normizacija i biblioteka referentnih generičkih funkcija. Prikupljanje informacija i njihova prilagodba pojedinim razinama proizvodnje i poslovnog odlučivanja.
• Uvođenje i primjena ERP-sustava
  Prednosti i nedostaci vlastitog razvoja ili primjene standardnih ERP-paketa. Modeliranje i preustroj poslovnih procesa (BPR) prema referentnim modelima te prilagodba generičkog paketa kao preuvjet za uspješnu primjenu ERP-a. Pristupi u slučaju vlastitog razvoja (objektni pristup, komponentni pristup, okviri i predlošci razvoja). Planiranje projekta uvođenja ERP-a i kritični faktori uspjeha. Mjerenje uspješnosti primjene ERP-a.
• Koncept novog ERP-a
  Kritički osvrt na ograničenja i neiskorištene potencijale postojećeg ERP-a. Mogućnost korištenja alternativnih teorijskih koncepata (npr. matrični račun umjesto %22raspuštanja%22 sastavnice) i informatičkih potencijala (npr. baza podataka u memoriji računala) za oblikovanje novog ERP-a. Mogućnosti iznalaženja boljih algoritama za neke funkcionalnosti novog ERP-a. Servisno prijentirane arhitekture ERP sustava i integracija s drugim informacijskim sustavima.
• Samostalan rad
  U okviru samostalnog rada svaki će polaznik, u dogovoru s profesorom, detaljno istražiti odabranu funkcionalnost jednog od referentnih ERP-ova te postaviti i razraditi rješenje za njezino poboljšanje. Predloženo rješenje mora predstavljati samostalni znanstveni doprinos, za kojeg će kandidat pokazati očekivani učinak i dokazati opravdanost promjene. Obrana rješenja je javna, a u određenim slučajevima mentor može odrediti da se znanstveni doprinos dokaže objavljivanjem članka u relevantnom časopisu ili na međunarodnoj konferenciji, uz provedbu priznatog recenzentskog postupka.

Osnovna literatura

• Sheikh, K. (2002): Manufacturing Resource Planning (MRP II) with Introduction to ERP, SCM and CRM, McGraw-Hill Professional, New York.
• Kurbel, K. (2003): Productionsplanung und steuerung, R. Oldenburg Verlag, Frankfurt.
• Rehg, J.A. (2004): Computer-Integrated Manufacturing, 3-rd edition, Prentice Hall Career&Technology, Englewood Cliffs, NJ.
• Sumner, M. (2005). Enterprise Resource Planning. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall.
• Rogers, E. M. (1995). Diffusion of Innovations. New York: Free Press.
• O'Brien, J. A. (2004). Management information systems : managing information technology in the business enterprise (6th ed.). Boston (Mass.), London: McGraw-Hill/Irwin.

Dopunska literatura

• Brady, J., Monk, E., Wagner, B. (2001): Concepts in Enterprise Resource Planning, Course Technology, Chicago.
• Nandhakumar, J., Rossi, M., Talvinen, J. (2005). The dynamics of contextual forces of ERP implementation. Journal of Strategic Information Systems, 14(2), 221-242.
• Nah, F. F., Lau, J. L., Kuang, J. (2001). Critical factors for successful implementation of enterprise systems. Business Process Management Journal, 7(3), 285-296.
• Lim, E. T. K., Pan, S. L., Tan, C. W. (2005). Managing user acceptance towards enterprise resource planning (ERP) systems – understanding the dissonance between user expectations and managerial policies. European Journal of Information Systems, 14(2), 135–149.
• Leidner, D. E., Kayworth, T. (2006). A Review of Culture in Information Systems Research: Toward a Theory of Information Technology Culture Conflict. MIS Quarterly, 30(2), 357-399.
• Legis, P., Ingham, J., Collerette, P. (2003). Why do people use information technology? A critical review of the technology acceptance model. Information & management, 40, 191–204.
• Legare, T. L. (2002). The role of organizational factors in realizing ERP benefits. Information Systems Management, 19(4), 21-42.
• Lee, J. C., Myers, M. D. (2004). Dominant actors, political agendas, and strategic shifts over time: a critical ethnography of an enterprise systems implementation. Journal of Strategic Information Systems, 13(4), 355-374.
• Laudon, K. C., Laudon, J. P. (2006). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (9th ed.). Upper Saddle River, N.J.: Pearson/Prentice Hall.
• Lapointe, L., Rivard, S. (2005). A Multilevel Model of Resistance to Information Technology Implementation. MIS Quarterly, 29(3), 461-491.
• Klein, H. K., Myers, M. D. (1999). A Set of Principles for Conducting and Evaluating Interpretive Field Studies in Information Systems. MIS Quarterly, 23(1), 67-94.
• Ignatiadis, I., Nandhakumar, J. (2007b). The impact of Enterprise Systems on organizational resilience. Journal of Information Technology, 22(1), 36-43.
• Hwang, Y. (2005). Investigating enterprise systems adoption: uncertainty avoidance, intrinsic motivation, and the technology acceptance model. European Journal of Information Systems, 14(2), 150–161.
• Howcroft, D., Newell, S., Wagner, E. L. (2004). Editorial: Understanding the contextual influences on enterprise system design, implementation, use and evaluation. Journal of Strategic Information Systems, 13(4), 271-277.
• Hong, K. K., Kim, Y. G. (2002). The critical success factors for ERP implementation: an organizational fit perspective. Information & management, 40(1), 25-40.
• Gefen, D. (2004). What makes an ERP implementation relationship worthwhile: linking trust mechanisms and ERP usefulness. Journal of Management Information Systems, 21(1), 263–288.
• Davison, R. (2002). Cultural Complications of ERP. Communications of the ACM, 45(7), 109-111.
• Davenport, T. H., Brooks, J. D. (2004). Enterprise Systems and the Supply Chain. Journal of Enterprise Information Management, 17(1), 8-19.
• Davenport, T. H. (1998). Putting the Enterprise into the Enterprise System. Harvard Business Review, 76(4), 121-131.
• Chae, B., Scott Poole, M. (2005). Mandates and technology acceptance: A tale of two enterprise technologies. Journal of Strategic Information Systems, 14(2), 147–166.
• Cadili, S., Whitley, E. A. (2005). On the interpretative flexibility of hosted ERP systems. Journal of Strategic Information Systems, 14(2), 167-195.
• Botta-Genoulaz, V., Millet, P.-A., Grabot, B. (2005). A survey on the recent research literature on ERP systems. Computers in Industry, 56(6), 510-522.
• Bingi, P., Sharma, M. K., Godla, J. (1999). Critical Issues Affecting an ERP Implementation. Information Systems Management, 16(3), 7-14.
• Ash, C. G., Burn, J. M. (2003). A strategic framework for the management of ERP enabled e-business change. European Journal of Operational Research, 146(2), 374-387.
• Amoako-Gyampah, K., Salam, A. F. (2004). An extension of the technology acceptance model in an ERP implementation environment. Information & Management, 41(6), 731–745.
• Al-Mashari, M., Al-Mudimigh, A. (2003a). Enterprise Resource Planning: A taxonomy of critical factors. European Journal of Operational Research, 146(2), 352-364.
• Umble, E. J., Haft, R. R., Umble, M. M. (2003). Enterprise resource planning: Implementation procedures and critical success factors. European Journal of Operational Research, 146(2), 241-257.
• Themistocleous, M., Watson, E. (2005). Editorial: EJIS special issue on making enterprise systems work. European Journal of Information Systems, 14(2), 107-109.
• Summer, M. (2000). Risk factors in enterprise-wide ERP projects. Journal of Information Technology, 15(317-327).
• Stefanou, C. J. (2001). A framework for the ex-ante evaluation of ERP software. European Journal of Information Systems, 10(4), 204–215.
• Somers, T., Nelson, K. (2003). The impact of strategy and integration mechanisms on enterprise system value: Empirical evidence from manufacturing firms. European Journal of Operational Research, 146(2), 315-338.
• Schrnederjans, M. J., Kim, G. C. (2003). Implementing enterprise resource planning systems with total quality control and business process reengineering survey results. International Journal of Operations and Production Management, 23(3/4), 418-429.
• Sarker, S., Lee, A. S. (2003). Using a case study to test the role of three key social enablers in ERP implementation. Information & Management, 40(8), 813-829.
• Rao, S. S. (2000a). Enterprise Resource Planning in Reengineering Business. Business Process Management Journal, 6(5), 376 - 391.
• Peppard, J., Ward, J. (2005). Unlocking Sustained Business Value from IT Investments. California Management Review, 48(1), 52-70.
• Orlikowski, W. J., Baroudi, J. J. (1991). Studying Information Technology in Organizations: Research Approaches and Assumptions. Information Systems Research, 2(1), 1-28.
• Orlikowski, W. J., Barley, S. R. (2001). Technology and Institutions: What Can Research on Information Technology and Research on Organizations Learn from Each Other? MIS Quarterly, 25(2), 145-165.

Slični predmeti

• Brunnel University, London: New Route PhD - Information Systems and Computing